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Fünf Apothekerinnen und ihr Kooperations-Projekt
„Auf zu uns!“ heißt das Kooperations-Projekt, das rührige Apothekerinnen aus dem Landkreis ins Leben gerufen haben und so für Ihre Leistungen werben. CONSTANTIN FETZER Vor ein paar Jahren hat alles angefangen: Karin Kaufmann und Stephanie Funk haben sich auf einer Schulung zufällig getroffen. Beide sind Apothekerinnen, beide wollten etwas bewegen. Und das haben sie getan: Heute zählt ihr Kooperationsprojekt „Auf zu uns!“ fünf
Gleichgesinnte, die in ihren insgesamt acht Apothekenstandorten das gleiche Ziel haben: „Wir wollen den Menschen zeigen, dass wir für sie da sind“, sagt Karin Kaufmann, die Inhaberin der Schloss-Apotheke in Eislingen. Denn die Apotheken vor Ort seien im Service unschlagbar, schnell und gingen individuell auf den Patienten und den Kunden ein. „Wir erklären in Ruhe, nehmen uns die Zeit und haben viel Erfahrung“, sagt Karin Kaufmann. Dinge, die zum Beispiel Versandapotheken nicht bieten könnten. Doch so wirklich wollen sie sich mit diesen Mitbewerbern, die meist im Internet eine „Filiale“ haben, nicht messen. Zu verschieden sind die Welten - an die Mühen der fünf Apothekerinnen komme kein Internet-Anbieter ran. Sie organisieren Vorträge für eigene Mitarbeiter aber auch für die Bürger in der Region, machen Schulungen. Karin Kaufmann, Stephanie Funk, Anja Bertz, Elke Auwärter und Barbara Stöffler, allesamt selbstständige Apothekerinnen, sind von ihrer Idee begeistert. Auch die Kunden nehmen die Mühe der engagierten Frauen wahr. „Bei uns geht es eben unkompliziert“, sagt Karin Kaufmann. Keine Warteschleifen, keine Callcenter - der persönliche Kontakt ist wichtig. Und die Kunden suchen ihn. Gerade bei sensiblen Themen wie der Gesundheit verlassen sich viele dann eben doch lieber auf die seriöse Apotheke im Ort. Sie ruhen sich nicht aus, die fünf engagierten Geschäftsfrauen. Sie planen Werbeaktionen, Veranstaltungen und mehr. Bei ihren Vorträgen, zu denen sie oft auch Fachreferenten einladen, sprechen sie auch Tabuthemen an. Dinge, über die man nur schwierig Informationen bekommt, werden hier präsentiert. Nicht nur die aktuellen Forschungsergebnisse, Trends und Neuheiten - auch die bereits bekannten Dinge sollen wieder aufgefrischt und bekannt gemacht werden. Das soll auch in Zukunft so sein. Hinter all dem steckt auch ein gewisser Geschäftssinn, denn die Frauen wissen: Nur gemeinsam sind wir stark. Sie tauschen sich aus, jede von ihnen hat ihr Spezialgebiet: Naturheilkunde, Hausmittel, Schüssler-Salze, Homöopathisches - der Rat der anderen zählt und hilft. So kann den Kunden schnell und effektiv geholfen werden. Dadurch, dass sie nahe an den Kunden sind, wissen sie sofort, wo die Bedürfnisse sind und können sofort darauf eingehen. So ist aus der gemeinsamen Idee von fünf Apothekerinnen ein Erfolgsmodell geworden, das es in dieser Form wohl kein zweites Mal gibt.
WOHLFÜHLOASE Vor fünf Jahren wurde das Göppinger Stadtbad zu den „Barbarossa-Thermen“ umgebaut. Der Millionenaufwand hat sich gelohnt: Zahlreiche Gäste kommen gerne in die Wohlfühl-Oase. Doch die Thermen- und Wasserwelt soll noch weiter wachsen: Unlängst wurde eine Investition von rund 4,75 Millionen Euro zur Erweiterung beschlossen - damit können die Barbarossa-Thermen künftig noch mehr Besucher begeistern. www.barbarossathermen.de |